2013年6月1日，上海延泽社会工作发展中心的工作人员来到昆山，参加了由飞扬青少年服务中心的工作人员带领的儿童节亲子活动，并以此为切入点，开展了沃土新芽项目与飞扬青少年服务中心合作的第二次实操工作。 沃土心芽项目已于5月13日开展了与飞扬的第一次实操合作，针对6月1日当天的活动计划进行了讨论，对部分环节也进行了细化和调整。6月1日活动当天，飞扬的陈老师带领了一场共有16对亲子参加的活动。 活动结束后，延泽的社工带领所有工作人员对当天的活动进行了剖析与总结。带领者陈老师在活动中能够比较好地把握活动流程，在孩子们不能理解游戏规则的时候给予适当的提示，推动孩子们行动的同时也保持了他们自主的参与；有趣味的计分板增加了孩子的参与度，而公开的计分形式也增加了游戏的公平性及家庭的竞争参与；活动的整体设计逻辑性及连贯性较强，通过最后家长和孩子的反馈能够发现，无论是大人还是小孩都能够乐在其中，并且体会到传统文化的韵味。同时，社工也对活动内容及工作人员的带领技巧提出了一些建议：一是时间掌控，整个活动时间超出计划的150分钟近20分钟，因此在设计活动内容时需要将不可预料因素导致的时间延误纳入考虑范围，并预先制定备用方案；二是游戏规则，在讨论及竞技环节中，带领者需要事先明确游戏规则，以保证现场活动的流畅；三是工作人员的职责划分，工作人员在活动中需避免出现双重身份，以免在活动过程中不同的身份需求发生冲突、影响活动效果，同时，参与活动的志愿者也需要事先明确其职责，并在活动开始前完成必要的培训。 在实操的分享过程中，飞扬安排专人对社工的分享内容进行记录。社工指出，活动后的集体分享在上海的专业机构中也是常见的工作手法之一。每次大型活动后工作人员开展集体讨论，不仅是对当天活动多角度、客观的评估，同时也为机构日后持续提升服务品质积累了富有价值的经验和基础。社工的服务工作并不是一次性的，需要在“策划——实施——反馈——总结——策划”的反复循环中不断积累、不断提高。沃土心芽项目此前开展的工作坊中多次出现过类似内容，项目实操的目的是帮助参加过培训的公益伙伴迈出从“听到”到“做到”的关键一步，切实提升昆山本地公益机构的服务水平。 |
