2013年4月26日，上海延泽社会工作发展中心在开发区老年公寓开展了本月第三次的老年工作系列主题讲座———如何安排养老机构日常活动。延泽的研究与发展部主任许俊杰老师，从老人、服务人员、管理人员三方面与大家分享、探讨如何整合资源，合理安排养老机构的日常活动。 对于老年机构来说，如何合理安排每周的活动是一个难题。为老服务人员往往处于尴尬的境地，不知如何平衡老年人的实际能力和需求、服务人员的工作量和服务技巧、养老机构的运作和发展三方面内容。许老师从服务人员、老年人、管理者三方面的需求进行梳理。参与者纷纷表示自己由于工作，很少有自己的时间，其实平时是有很多想要做的事情，跳舞、摄影、打乒乓……等等。许老师把这些兴趣爱好分成体育类、文娱类、运动类，并指出这些兴趣爱好、服务人员自身所擅长的服务内容等都可以与日常工作有所结合。之后，许老师带领参与者就老年人自我照顾能力、支持网络、性格及养老机构的工作规划开展了资源分析，探讨了对周边公园、高校、企业等资源进行开发、利用的可能性。 参加本次活动的养老机构包括开发区老年公寓及花桥养老院。入住这两家机构的老人大多为农民，文化程度较低，尤其是开发区老年公寓90%左右都是智力残障的老人，此外还有视障、听障老年人，给老年服务工作的开展带来了很大的挑战。在本次讲座中，许老师与参与者展开了热烈的讨论，面对难以沟通、不愿参与任何活动的老年人，作为工作者究竟该如何处理？各类活动的开展是否有必要？在理解服务人员工作压力的前提下，我们也希望服务人员们能够有一颗开放、接纳的心，积极寻找身边的资源，多尝试与老年人进行沟通，多给老年人、也多给自己一些时间，丰富机构的日常活动安排，提升为老服务的水平。
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