随着气温的升高,社区为老工作者对共助夕阳项目的参与度也节节升高。2013年3月15日,来自上海希言心理健康关爱中心的国家二级心理咨询师张峥老师来到周庄敬老院,为来自周庄周边7个为老服务机构的37名为老工作者开展了一次以“老年服务工作人员心理压力舒缓”为主题的讲座,受到了参与者的热烈欢迎。
在讲座中,张峥老师分别从压力的来源、影响、意义、缓解压力的方法等多方面与参与者分享有关压力的心理学知识。在讨论的环节中,参与者纷纷分享自己工作过程中遇到的压力。有的工作者提到自己的工作量多,在工作中缺乏成就感;有的工作者提到有些老年人对工作者的工作不尊重、不认同,甚至会“刁难”工作人员;有的工作者分享到自己养老机构的“困难”个案,现场讨论非常热烈。张峥老师在分享压力舒缓方法的同时,也与参与者分享,尝试用不同的角度看待为老服务的压力,老年人的往昔习惯、器质性病变,都有可能导致其“刁难”行为的产生。作为服务者,有了更多的角度看老年人及他们的“问题”,同样会有更多的方法来调整自己的心态。
活动的尾声,社工协助张峥老师发送了《减压手册》给在场的参与者,参与者们都表示很愿意继续根据《减压手册》来改善自己的心态,希望讲座的成效能够延续下去。
通过本次讲座,社工发现许多为老工作人员都长期在压力环境中工作,缺少积极、健康的缓解压力方法,需要专业工作人员的培训和辅导,不仅帮助他们对老年人的行为、心理有更全面、科学的了解,同时也对他们的压力情绪做及时的介入和处理。上海延泽希望能够为老年工作者寻求更多的资源,提供专业服务,提升其为老年人服务的热忱和质量。